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Frucon² nv - Leonidas Online Store
Pittemsestraat 58D
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Belgium

Email: leonidas@frucon.net
Telefon: +32 (0)28 96 28 52
Montag-Freitag: 8u - 18u (GMT+1)

Fragen zu einer Bestellung, die ich gemacht habe

Wie kann ich mein Kontopasswort zurücksetzen oder wiederbekommen?

Wenn Sie Ihr altes Passwort vergessen haben oder ein neues brauchen, können Sie es hier anfordern.

Wie kann ich den Lieferstatus meiner Bestellung verfolgen?

Sie können in Ihrem Kontozentrum auf alle Informationen zu Ihrer Bestellung zugreifen. Sie werden den Bestellstatus sehen und haben Zugriff auf die Sendestatusinformationen.

Ich möchte eine Kopie meiner Rechnung erhalten.

Sobald wir die Bestellung versenden, wird eine Rechnung erstellt. Sie können eine Kopie Ihrer Rechung in Ihrem Kontozentrum zurückfinden.

Wie kann ich bestätigen, dass meine Zahlung korrekt verarbeitet wurde?

Sie werden eine E-Mail erhalten, die Ihre Zahlung bestätigt, sobald diese abgeschlossen ist (wenn Sie mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen). Sie können den Zahlungsstatus auch in Ihrem Kontozentrum verifizieren.

Ich muss eine gerade gemachte Bestellung überprüfen.

Sie können alle Bestelldetails in Ihrem Kontozentrum überprüfen.

Meine Frage ist nicht oben aufgeführt.

Rufen Sie uns bitte während der Geschäftszeit unter der/den unten aufgeführten Telefonnummer(n) an oder mailen Sie uns Ihre Fragen so detailliert wie möglich.

Ich habe Interesse zu bestellen, habe aber zuerst ein paar Fragen.

Wenn Sie uns das erste Mal besuchen und mehr über Leonidas erfahren möchten.

Wir haben hier eine Seite für neue Besucher. Wenn Sie noch immer Fragen haben, schicken Sie uns bitte für weitere Informationen eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

Meine Frage ist nicht oben aufgeführt.

Schicken Sie uns bitte Ihre Fragen und seien Sie dabei so präzise wie möglich. Sie können uns auch während der Geschäftszeiten unter der unten aufgeführten Nummer anrufen.

Fragen zu einer größeren/gemeinsamen Bestellung.

Ich habe eine große Bestellung. Wie gebe ich sie am effizientesten ein?

Wir helfen Ihnen gerne, ein Bestellung individuell anzupassen. Bitte teilen Sie uns mit, was Sie schicken möchten, einschließlich Ihres Budgets, Bestimmungslandes, der Art des/der Artikel(s), nach dem/denen Sie suchen, dem Anlass und allen anderen Details, die uns dabei helfen, einen perfekten Vorschlag für Sie zu machen.

Wie kann ich einen Artikel bestellen, der nicht online angeboten wird?

Wir helfen Ihnen gerne, ein Bestellung individuell anzupassen. Bitte teilen Sie uns mit was Sie schicken möchten, einschließlich Ihres Budgets, Bestimmungslandes, der Art des/der Artikel(s), nach dem/denen Sie suchen, dem Anlass und allen anderen Details, die uns dabei helfen, einen perfekten Vorschlag für Sie zu machen.

Unser Unternehmen hat letztes Jahr bei Leonidas bestellt. Haben Sie noch einen Eintrag unserer Bestellung?

Wir freuen uns, dass Sie wiederkommen! Ja, wir freuen uns Ihnen zu helfen, diese Bestellung mit allen nötigen Änderungen oder Aktualisierungen wiederherzustellen.