Foire aux questions - FAQ

Teruggaven, terugzendingen en terugbetalingen

Kan ik contact met u opnemen voor vragen over een geschenk dat ik heb ontvangen?

Kan ik contact opnemen met een winkel voor vragen over mijn online aankoop?

Kan ik contact met u opnemen voor vragen over mijn aankoop in een winkel?

Mijn account

Waar kan ik mijn e-mailinstellingen beheren?

Kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken?

Controleren, aanpassen en annuleren

Hoe kan ik mijn bestelstatus bekijken en mijn bestelling volgen?

Kan ik nog wijzigingen aanbrengen na het plaatsen van mijn bestelling?

Waar kan ik uw bestelnummer vinden?

Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken?

Betalingen, geschenkbonnen en kortingen

Aanvaardt u paypal?

Schenken

Hoe kan ik een kaart met een boodschap toevoegen?

Onze producten

Bevat chocolade magnesium?

Verhoogt chocolade het cholesterolgehalte?

Wat is eigenlijk een praline?

Waarom verschijnt er op sommige pralines een witte laag?

Bevatten de Leonidas pralines ggo’s? (genetisch gewijzigde organismen).

Hoelang kan ik Leonidas pralines bewaren?

Ik ben allergisch. Kan ik probleemloos de producten van Leonidas consumeren?

Zijn de leonidas producten halal?

Hoe bewaar ik het best leonidas pralines?

zijn er leonidas producten die koosjer zijn of geschikt voor vegetariërs of veganisten?

Bevatten de leonidas producten plantaardige vetten?

Wat is de beste manier om een leonidas praline te eten?

Zijn leonidas producten erg bekend in belgië, toch wel het chocoladeland bij uitstek?

Levering

Hoe kan ik mijn bestelling naar het adres van een vriend verzenden?

Is uw verzendingsdienst milieuvriendelijk en duurzaam?

Wat zijn de leveringsopties voor belgië-nederland-duitsland?